Khi truy cập, sử dụng hoặc đặt hàng trên website Đông Dương Wine, khách hàng được hiểu là đã đọc và đồng ý với các điều khoản, chính sách được công bố tại website.

Thông tin sản phẩm

Đông Dương Wine nỗ lực cung cấp thông tin sản phẩm, hình ảnh, giá bán, xuất xứ, dung tích, nồng độ và các thuộc tính liên quan một cách chính xác.

Màu sắc sản phẩm hoặc bao bì có thể có khác biệt nhỏ do thiết bị hiển thị, thay đổi thiết kế từ nhà sản xuất hoặc từng lô hàng.

Giá bán

Giá hiển thị trên website được áp dụng tại thời điểm đặt hàng, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật, lỗi nhập liệu hoặc thay đổi được thông báo trước khi đơn hàng được xác nhận.

Mọi khoản phí bổ sung nếu có sẽ được thông báo trước khi khách hàng hoàn tất giao dịch.

Xác nhận đơn hàng

Việc khách hàng gửi đơn đặt hàng không đồng nghĩa trong mọi trường hợp rằng đơn đã được chấp nhận hoàn toàn.

Đông Dương Wine có thể liên hệ xác nhận trước khi xử lý, đặc biệt với đơn số lượng lớn, hàng có tồn kho giới hạn hoặc trường hợp cần xác minh thông tin.

Quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng

Đông Dương Wine có quyền từ chối hoặc hủy đơn khi sản phẩm hết hàng, thông tin đặt hàng không đầy đủ, phát hiện giao dịch có dấu hiệu gian lận, không đáp ứng yêu cầu xác minh độ tuổi hoặc có nguyên nhân khách quan khiến đơn hàng không thể thực hiện.

Nếu khách hàng đã thanh toán, khoản tiền tương ứng sẽ được xử lý hoàn lại theo quy định.

Quyền sở hữu nội dung

Logo, hình ảnh, bài viết, thiết kế và các nội dung do Đông Dương Wine sở hữu hoặc được phép sử dụng không được sao chép, khai thác thương mại hoặc sử dụng trái phép.

Thay đổi điều khoản

Đông Dương Wine có thể cập nhật điều khoản để phù hợp với hoạt động kinh doanh hoặc thay đổi của pháp luật. Phiên bản đang được công bố trên website là phiên bản được áp dụng tại thời điểm truy cập/giao dịch, trừ trường hợp pháp luật quy định khác.