Đông Dương Wine tôn trọng quyền riêng tư và cam kết xử lý thông tin cá nhân của khách hàng một cách minh bạch, an toàn và phù hợp với quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 91/2025/QH15 hiện có hiệu lực từ ngày 01/01/2026.
Thông tin có thể được thu thập
Tùy hoạt động của khách hàng trên website, Đông Dương Wine có thể thu thập:
- Họ tên;
- Tuổi/ngày sinh phục vụ xác minh độ tuổi;
- Số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng;
- Thông tin đơn hàng và lịch sử giao dịch;
- Một số dữ liệu kỹ thuật cần thiết cho hoạt động của website.
Đông Dương Wine không yêu cầu lưu trữ mật khẩu ngân hàng hoặc mã OTP của khách hàng.
Mục đích sử dụng
Thông tin được sử dụng nhằm xử lý đơn hàng, giao hàng, thanh toán, hỗ trợ khách hàng, xác minh điều kiện mua rượu, phòng chống gian lận, giải quyết khiếu nại và thực hiện các nghĩa vụ pháp luật.
Nếu khách hàng đồng ý nhận tin, thông tin liên hệ cũng có thể được sử dụng để gửi chương trình ưu đãi, thông tin sản phẩm hoặc nội dung chăm sóc khách hàng.
Chia sẻ thông tin
Đông Dương Wine chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với các bên liên quan đến việc thực hiện đơn hàng như đơn vị vận chuyển, đơn vị thanh toán, nhà cung cấp hạ tầng hoặc cơ quan nhà nước khi pháp luật yêu cầu.
Các bên nhận dữ liệu chỉ được tiếp cận trong phạm vi cần thiết cho mục đích tương ứng.
Cookies và công cụ đo lường
Website có thể sử dụng cookies và các công cụ phân tích/đo lường như Google Analytics, Meta Pixel hoặc công nghệ tương tự khi được triển khai, nhằm phân tích hiệu quả website và hoạt động marketing.
Việc sử dụng các công nghệ này sẽ được thực hiện phù hợp với cài đặt và cơ chế đồng ý được áp dụng trên website.
Quyền của khách hàng
Khách hàng có thể liên hệ Đông Dương Wine để yêu cầu xem xét, cập nhật, chỉnh sửa hoặc thực hiện các quyền khác đối với dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật.
Liên hệ về dữ liệu cá nhân: [Email doanh nghiệp]